Web és mobilalkalmazás alapú platform adatvédelmi irányelve

Utolsó módosítás: 2021. május 25.

Bevezető

A Science 37, Inc. („Science 37”, „mi” vagy „minket”) elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt. Ezért szeretnénk, ha megismerné, hogyan dolgozzuk fel az Ön adatait a Science 37 web és/vagy mobilalkalmazás alapú platformján („Platform”), amelyet a klinikai vizsgálatokban való részvétel megkönnyítése érdekében biztosítunk. A Science 37 platform jelen Adatvédelmi irányelvei („Adatvédelmi irányelvek”) vázolják, hogy a Science 37 hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra azokat az információkat, amelyeket Ön a platformmal való interakció során megadott. Ez eltér attól az adatkezelési gyakorlattól, amelyet a szponzor a tájékoztatáson alapuló beleegyező nyilatkozaton vázolt fel.

A szponzorok fontos döntéseket hoznak arról, hogy milyen Személyes adatokat gyűjtenek, és hogyan használják fel, valamint teszik közzé az Ön Személyes adatait egy klinikai vizsgálat részeként. Ha további információra van szüksége azzal kapcsolatba, hogyan kezelik Személyes adatait egy klinikai vizsgálatban, milyen adatvédelmi jogai vannak, és kikkel kell kapcsolatba lépnie a klinikai vizsgálattal kapcsolatos bármilyen kérdésével, kérjük, olvassa el a vonatkozó tájékoztatáson alapuló beleegyező nyilatkozat titoktartási szakaszát.

A jelen Adatvédelmi irányelvekben a „Személyes adatok” olyan információkat jelölnek, amelyek felhasználhatók egy adott természetes személy azonosítására vagy a vele való észszerű, közvetlen vagy közvetett összekapcsolásra.

Az Önről gyűjtött adatok

Amikor a szponzor a Platformon való felhasználói fiókokat létrehozza, az alábbi adatokat gyűjtjük:

  • Az Ön neve és e-mail-címe

  • Az Ön nyelvi preferenciái és időzónája

A Személyes adatok gyűjtésének módja

Amikor a Platformon kitölti az űrlapokat, információkat gyűjtünk Öntől. Akkor is gyűjthetünk adatokat, amikor levelez velünk (például e-mailben), és amikor a Platform egy problémájáról számol be nekünk.

A szükséges Platformszolgáltatások nyújtásához is Személyes adatokat kell gyűjtenünk. Ha nem adja meg a kért adatokat, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani a Platform szolgáltatásait. Ha a Platformmal kapcsolatban más személyek Személyes adatait adja meg nekünk vagy szolgáltatóinknak, Ön kijelenti, hogy jogosult erre, és lehetővé teszi számunkra, hogy az adatokat a jelen Adatvédelmi irányelveknek megfelelően felhasználjuk.

A Személyes adatok általunk való felhasználásának és közzétételének módja

Az adatok felhasználása

Az általunk gyűjtött Személyes adatokat a klinikai vizsgálatban való részvétellel kapcsolatos jogi, szerződéses és üzleti célokra használjuk fel. Ide tartozik például a Személyes adatok szolgáltatással kapcsolatos célokból történő gyűjtése (például a felhasználói élmény optimalizálása és a Platform biztonságának fenntartása), a szabálykövetés támogatása (tartózkodási helye meghatározhatja, hogy milyen törvények vagy előírások vonatkoznak Önre), a nyelvi preferenciák testre szabása.
 
Mi és szolgáltatóink a személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

  • A Platform funkcióinak biztosításához és az Ön kérelmeinek teljesítéséhez.

  • A Platform funkcióinak biztosítása, így például a regisztrált fiókjához való hozzáférés biztosítása, valamint a kapcsolódó ügyfélszolgálat biztosítása.

  • Az Ön kérdéseire való válaszadás és kéréseinek teljesítése, amikor kapcsolatba lép velünk valamelyik online kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül vagy más módon; például amikor kérdéseket, javaslatokat, pozitív visszajelzést vagy panaszt küld nekünk.

  • Adminisztratív információk küldése Önnek, így például a szerződési feltételek, az irányelvek és a Platform változásaival kapcsolatos módosítások.

Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése és/vagy egy jogi kötelezettségnek való megfelelés érdekében tesszük.

  • Üzleti céljaink megvalósításához.

  • A Platform biztonságának adminisztrációja és védelme, beleértve a hibaelhárítást, az adatok elemzését és a rendszer tesztelését.

  • Adatok elemzése; így például a platform használatával kapcsolatos trendek felmérése a platform hatékonyságának javítása érdekében.

  • Az auditok esetében annak ellenőrzése, hogy belső folyamataink rendeltetésszerűen működnek-e, valamint a jogi, szabályozási vagy szerződéses követelmények teljesítése.

  • Csalásmegelőzés és csalásbiztonsági nyomon követés; például az internetes támadások vagy a személyazonosság-lopás kísérleteinek felderítése és megelőzése.

  • Új termékek és szolgáltatások fejlesztése.

  • Jelenlegi termékeink és szolgáltatásaink továbbfejlesztése, fejlesztése, javítása, karbantartása vagy módosítása, valamint a minőségi és biztonsági intézkedések végrehajtása.

Ezeket a tevékenységeket az Önnel való szerződéses kapcsolatunk kezelése és/vagy egy jogi kötelezettségnek való megfelelés érdekében tesszük.

  • A Személyes adatok összevonásához és/vagy névtelenítéséhez.

  • Összevonhatjuk és/vagy névteleníthetjük a Személyes adatokat, hogy azok később ne minősüljenek Személyes adatoknak. Ezt úgy tesszük, hogy felhasználás céljából más olyan adatokat generálunk, amelyeket bármilyen célra felhasználhatunk és nyilvánosságra hozhatunk, mivel azok már nem azonosítják Önt vagy más személyt. Például összevonhatunk általános adatokat annak meghatározása érdekében, hogy a Platform felhasználói hogyan férnek hozzá egy adott Platformfunkcióhoz a jövőbeni fejlesztések formálása érdekében.

Az adatok közzététele

A Személyes adatokat átadhatjuk külső szolgáltatóinknak, hogy megkönnyítsük a számunkra nyújtott szolgáltatásaikat. Ide tartozhatnak az olyan szolgáltatások nyújtói is, mint a tárhelyszolgáltatás, az adatok elemzése, a csalás megelőzése, az informatika és a kapcsolódó infrastruktúra biztosítása, az ügyfélszolgálat, az e-mail-kézbesítés, az auditálás és egyéb szolgáltatások.

Az adatok egyéb felhasználási és közzétételi módja

Szükség szerint vagy helyénvaló módon, valamint az Ön külön hozzájárulása nélkül is felhasználjuk és nyilvánosságra hozzuk az Ön Személyes adatait, különösen, ha erre jogi kötelezettségünk vagy jogos érdekünk van, beleértve az alábbiakat:

  • Egy bírósági végzésnek, törvénynek, rendeletnek vagy jogi eljárásnak való megfelelés, beleértve az olyan kormányzati vagy hatósági kérelmek megválaszolását, amelyek magukban foglalhatják az Ön lakóhelye szerinti országon kívüli törvényeket is.

  • Együttműködés az állami és kormányzati hatóságokkal, beleértve a megkeresések megválaszolását vagy a szükségesnek vagy megfelelőnek tartott információk megadását (ide tartozhatnak a lakóhelye szerinti országon kívüli hatóságok is).

  • Együttműködés a bűnüldöző szervekkel, beleértve például azt az esetet, amikor reagálunk a bűnüldöző szervek kéréseire és végzéseire, vagy olyan információkat biztosítunk számukra, amelyeket fontosnak tartunk.

  • Egyéb jogi okok miatt, beleértve a szerződési feltételeink érvényesítését vagy a jogaink, az adataink, a biztonságunk vagy a tulajdonunk, és/vagy a partnervállalataink, az Ön vagy mások védelmét.

  • Értékesítéssel vagy üzleti tranzakcióval kapcsolatban. Jogos érdekünk, hogy Személyes adatait nyilvánosságra hozzuk vagy továbbítsuk egy harmadik félnek vállalatunk, eszközeink vagy részvényeink egészének vagy egy részének átszervezése, egyesítése, eladása, közös vállalkozásba adása, engedményezése vagy a felettük való egyéb rendelkezés esetén (beleértve a csődeljárással vagy hasonló eljárással kapcsolatos intézkedéseket).

  • Egyéb adatok

Az „Egyéb adatok” minden olyan adatot jelölnek, amelyek nem fedik fel az Ön személyazonosságát, vagy közvetlenül nem kapcsolódnak egy azonosítható személyhez. A Platform által gyűjtött Egyéb adatok a következők:

  • Böngésző- és készülékadatok

  • Alkalmazáshasználati adatok

  • Képpontcímkéken és egyéb technológiákon keresztül gyűjtött adatok

  • Olyan adatok, amelyek úgy kerültek összevonásra, hogy azok többé nem fedik fel az Ön személyazonosságát

Az Egyéb adatokat bármilyen célra felhasználhatjuk és nyilvánosságra hozhatjuk, kivéve, ha a hatályos törvényeknek megfelelően ettől eltérően kell eljárnunk. Ha az Egyéb adatokat Személyes adatokként kell kezelnünk az alkalmazandó törvényeknek megfelelően, felhasználhatjuk és nyilvánosságra hozhatjuk azokat a célokat, amelyekre a Személyes adatokat felhasználjuk és nyilvánosságra hozzuk a jelen Irányelvekben részletezettek szerint. Bizonyos esetekben összevonhatjuk az Egyéb adatokat a Személyes adatokkal. Ha így teszünk, az Összevont adatokat Személyes adatokként kezeljük, mindaddig, amíg azok kombinálva vannak.

A Személyes adatok átadása és tárolása

A Science 37 központja az amerikai egyesült államokbeli, kaliforniai Los Angelesben található. Személyes adatait minden olyan országban tárolhatjuk és feldolgozhatjuk, ahol létesítményeink vannak, vagy ahol a szolgáltatókat igénybe vesszük, és Ön a Szolgáltatások használatával megértette, hogy adatai az Ön lakóhelyén kívül eső országokba kerül továbbításra, beleértve az Amerikai Egyesült Államokat is, amelyeknek az Ön országától eltérő adatvédelmi szabályai lehetnek. Bizonyos körülmények között az említett más országok bíróságai, bűnüldöző szervei, szabályozó hatóságai vagy biztonsági hatóságai jogosultak lehetnek az Ön Személyes adataihoz való hozzáférésre.

További információk az EGT-vel, Svájccal és az Egyesült Királysággal kapcsolatban

Az Európai Bizottság, Svájc és az Egyesült Királyság elismer néhány, EGT-n kívüli országot, mint megfelelő szintű adatvédelmet nyújtó országot (a megfelelő védelemmel rendelkező országok teljes listája itt érhető el). Az EGT-ből, Svájcból és az Egyesült Királyságból az Európai Bizottság által nem megfelelőnek tartott országokba történő adattovábbításokhoz megfelelő intézkedéseket vezettünk be az Ön Személyes adatainak védelme érdekében, így például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződéses záradékokat. Ezen intézkedések másolatát úgy szerezheti be, hogy felveszi velünk a kapcsolatot az alábbi „Kapcsolatfelvétel” szakaszban foglaltak szerint.
Ha bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos kérdése van Személyes adatainak továbbításával vagy tárolásával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Privacy@Science37.com e-mail-címen keresztül.

Adatbiztonság

A Science 37 elkötelezett az Ön által velünk megosztott Személyes adatok védelme iránt.

Törekszünk rá, hogy észszerű biztonsági technológiákat, eljárásokat és szervezési intézkedéseket alkalmazzunk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön Személyes adatait az illetéktelen hozzáféréstől, felhasználástól vagy nyilvánosságra hozataltól. Sajnos egyetlen adatátviteli vagy tárolási rendszer sem garantálható 100%-os biztonsággal. Ha van oka azt feltételezni, hogy a velünk folytatott kapcsolata már nem biztonságos, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket az alábbi „Kapcsolatfelvétel” szakaszban foglalt elérhetőségek valamelyikén keresztül.

Adatmegőrzés

Az Ön Személyes adatait a szükséges vagy engedélyezett ideig megőrizzük az adatok begyűjtési céljának megfelelően a jelen Adatvédelmi irányelvekben leírtak szerint, és/vagy az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban. A megőrzési időszakaink meghatározásához használt kritériumok a következők:

  • Az az időtartam, amelyen keresztül folyamatos kapcsolatban vagyunk Önnel és a Platformot biztosítjuk Önnek (például annak a kísérletnek az időtartamára, amelyben Ön részt vesz);

  • Van-e olyan jogi kötelezettség, amelynek alanyai vagyunk; vagy

  • Az adatok megőrzését jogi helyzetünk fényében javasoljuk (például az alkalmazandó elévülési törvények, peres ügyek vagy hatósági vizsgálatok tekintetében).

Az Ön jogai

Ha a Személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, frissítését, eltávolítását, korlátozását vagy törlését szeretné kérni, tiltakozna a Személyes adatok kezelése ellen, illetve elutasítaná azokat, vagy ha Személyes adatainak másolatát szeretné kérni egy másik vállalatnak való továbbítás céljából (amennyiben ezeket a jogokat az alkalmazandó törvény biztosítja Önnek), kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen Adatvédelmi irányelvek végén megtalálható elérhetőségek valamelyikén keresztül. Kérésére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk.

Kérjük, hogy kérelmében tisztázza, hogy mely Személyes adatait szeretné megváltoztatni, vagy hogy törölni kívánja-e őket az adatbázisunkból. Az Ön védelme érdekében csak a kérelmének elküldéséhez használt e-mail-címhez társított Személyes adatokkal kapcsolatos kérelmeket hajthatjuk végre, és előfordulhat, hogy a kérelem teljesítése előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát. Igyekszünk a lehető leghamarabb eleget tenni kérésének.

Tájékoztatjuk, hogy lehetséges, hogy nyilvántartás és/vagy a változtatás vagy törlése kérése előtt megkezdett tranzakciók befejezése céljából bizonyos információkat meg kell őriznünk.

Ha Ön visszalép vagy visszaléptetik egy klinikai vizsgálattól, nem gyűjtünk és nem kapunk új információkat a Platformtól. A visszavonási kérelem beérkezéséig már összegyűjtött, feldolgozott és tárolt információkat azonban nem lehet törölni, és azokat továbbra is felhasználhatjuk a klinikai vizsgálat céljaira, beleértve a szabályozási követelmények betartását is, hacsak az alkalmazandó törvény másként nem rendelkezik.

Az Adatvédelmi irányelvek módosításai

Lehet, hogy módosítani fogjuk a Platformot és ennek következtében felül kell vizsgálnunk a jelen Adatvédelmi irányelveket is, hogy azok tükrözzék ezeket a változtatásokat. Az Adatvédelmi irányelvek minden változását közzétesszük a webhelyünkön, ezért rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt. Bármely változás akkor lép hatályba, amikor a felülvizsgált Adatvédelmi irányelveket közzétesszük a webhelyünkön.

Kapcsolatfelvétel

Science 37, Inc.
Jen Davis, Deputy General Counsel and Privacy Officer
600 Corporate Pointe #320
Culver City, CA 90230

További információk az EGT-vel és az Egyesült Királysággal kapcsolatban

Ön

  • Adatvédelmi tisztviselőnkkel is felveheti a kapcsolatot a Privacy@Science37.com e-mail-címen keresztül panaszt nyújthat be azon országának vagy régiójának illetékes felügyeleti hatóságához, ahol az Ön szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye található, vagy ahol az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok állítólagos megsértése bekövetkezik. Az adatvédelmi hatóságok listája a következő címen érhető el: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080